Envíos y devoluciones
Envío:
Ofrecemos envíos a clientes de todo el mundo. El costo de envío y el tiempo de entrega pueden variar según el destino y el método de envío seleccionado al momento de realizar el pago. Le proporcionaremos un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido para que pueda rastrear su paquete.
Tenga en cuenta que todos los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Si se produce un retraso en el envío de su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico.
Devoluciones:
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en nuestra tienda. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso o un cambio.
Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de contact@atlasty.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver su artículo.
Tenga en cuenta que los artículos devueltos deben estar en su estado y embalaje originales y no deben haber sido utilizados ni instalados. Una vez que recibamos el artículo devuelto, lo inspeccionaremos y emitiremos un reembolso o cambio dentro de los 7 días hábiles.
Tenga en cuenta que el costo de envío para devolver artículos es responsabilidad del cliente, a menos que el artículo esté defectuoso o dañado.
Si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Nos encargaremos de reemplazarlo o reembolsarlo y cubriremos el costo del envío de devolución.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al envío o las devoluciones, no dude en contactarnos a contact@atlasty.com. Estamos aquí para ayudarlo y garantizar que tenga una experiencia de compra positiva con nosotros.
Ofrecemos envíos a clientes de todo el mundo. El costo de envío y el tiempo de entrega pueden variar según el destino y el método de envío seleccionado al momento de realizar el pago. Le proporcionaremos un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido para que pueda rastrear su paquete.
Tenga en cuenta que todos los pedidos se procesarán y enviarán en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Si se produce un retraso en el envío de su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico.
Devoluciones:
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en nuestra tienda. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la compra para obtener un reembolso o un cambio.
Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de contact@atlasty.com con su número de pedido y el motivo de la devolución. Le proporcionaremos instrucciones sobre cómo devolver su artículo.
Tenga en cuenta que los artículos devueltos deben estar en su estado y embalaje originales y no deben haber sido utilizados ni instalados. Una vez que recibamos el artículo devuelto, lo inspeccionaremos y emitiremos un reembolso o cambio dentro de los 7 días hábiles.
Tenga en cuenta que el costo de envío para devolver artículos es responsabilidad del cliente, a menos que el artículo esté defectuoso o dañado.
Si recibe un artículo defectuoso o dañado, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido. Nos encargaremos de reemplazarlo o reembolsarlo y cubriremos el costo del envío de devolución.
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto al envío o las devoluciones, no dude en contactarnos a contact@atlasty.com. Estamos aquí para ayudarlo y garantizar que tenga una experiencia de compra positiva con nosotros.